Mentions légales
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous sont applicables pour la vente des produits mis en vente sur le site: http://happypostcardplanet.blogspot.com
HAPPY POSTCARD PLANET - aka Clara Prioux
2 rue des Juifs - 67 000 Strasbourg
N° SIRET : 519 225 676 000 13
contact : claraprioux@rocketmail.com
Au sujet des CGV
Les conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations de chacune des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur HAPPY POSTCARD PLANET.
Je m'engage en tant que créateur et vendeur à respecter les obligations dans le cadre de ces conditions générales.
Les articles et informations des CGV sont susceptibles d'être modifiées à tout moment.
Les tarifs et les conditions applicables sont toujours celles en vigueur sur le site à la date de la commande.
Modalités de passation de la commande
Pour passer commande, écrivez à Happy Postcard Planet par e-mail, en prenant soin d'indiquer les produits choisis et les quantités, ainsi que le pays de livraison de la commande, nécessaire au calcul des frais de livraison. Il est impératif d'indiquer votre acceptation des conditions générales de vente, pour valider la commande. Sans cette mention, la commande ne sera pas acceptée.
Notez que toute demande explicite de commande par e-mail vaut confirmation de commande, remise en cause dans deux cas : usage du droit de rétractation, ou rupture de stock d'un ou de plusieurs produits. (détail de ces exceptions plus bas)
Un email récapitulatif indiquant clairement le montant total de votre commande ainsi que des frais de livraison vous sera envoyé en retour.
La commande sera envoyée dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du paiement.
Vous serez avertis par e-mail de la date d'envoi de votre commande.
Il est recommandé de garder des traces de tous les échanges e-mail nécessaires à la passation de la commande, et d'imprimer les conditions générales de vente.
Modalités de paiement
Le paiement doit être éffectué par chèque bancaire.
Paiement par chèque bancaire (réservé à la France métropolitaine) :
Le chèque est à rédiger en euros exclusivement, et à libeller à l'ordre de Clara Prioux.
Modalités de livraison
La livraison est assurée par La Poste, au tarif "Lettre prioritaire" pour la France Métropolitaine.
Pour les livraisons hors France Métropolitaine, le calcul des frais de livraison se base sur les tarifs en vigueur pratiqués par La Poste. Dans tous les cas, le coût de la livraison vous sera communiqué clairement, avant la validation de la commande.
Notez qu'en cas d'erreur de saisie de votre part de l'adresse de livraison, je ne saurais être tenue pour responsable. Les frais de réexpédition se feront à vos frais. Assurez vous bien que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes avant de finaliser la commande !
Délais de livraison à compter de la réception de la commande
La commande sera envoyée dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception du paiement.
Mais il faut habituellement compter 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France Métropolitaine.
Notez que je ne saurais être tenue responsable d'un délai de livraison non respecté, d'une erreur de livraison ou d'un litige relevant de la responsabilité de La Poste. Les éventuels frais engagés pour la réexpédition du produit se feront à la charge du client.
Possibilité de rétractation dans un délai de 7 jours
Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de la commande, d'un droit de retour, à vos frais, pour échange ou pour remboursement. Conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation. Le retour s'effectue à vos risques et à vos frais.
Ne seront acceptés en retour que les produits intacts, dans leur état d'origine, et en parfait état de revente. Un produit reçu détérioré ne sera pas remboursé ou échangé.
Si le produit est conforme aux attentes énoncées, le remboursement du produit (frais de livraison non compris) s'effectuera dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.
Contact et réclamations
HPP se tient à votre disposition pour vos questions, suggestions ou réclamations, à l'adresse suivante .
Protection des données à caractère personnel
Pour valider votre commande, je suis dans l'obligation de collecter des informations vous concernant.
Cependant, Happy Postcard Planet assure la protection de vos données. Aucune information ne sera partagée ou revendue à un organisme extérieur.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.
Pour exercer ce droit, contactez HAPPY POSTCARD PLANET.
CGV - HAPPY POSTCARD PLANET - http://happypostcardplanet.blogspot.com - rédigées en Avril 2010 - dernière modification apportée en Avril 2010 -